迈特菲产品通过中国电磁兼容认证中心认证的中国国家强制性产品认证(3C证书),欧盟CE,FCC,ROHS等多项认证。对主要元器件供应商的专业化、可靠性、资信度经过全方位评估和验证。所有维护、维修人员均经严格技术考核合格。产品保修期以迈特菲作为原始制造商的质保承诺为准。
二、技术支持
迈特菲公司的技术服务是超越传统的技术支持层面而以快速为前提,以追求用户满意度为核心的全新服务概念,确保每一台产品在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到迈特菲最快速及时的帮助和支持。迈特菲公司将全力支持确保用户的产品一直处于正常运行状态。
三、服务宗旨
用户是企业和品牌依存的基础。迈特菲公司以用户为关注核心,将服务品质作为品牌管理的重要组成部分,在产品的开发、售前、安装、售后的全过程,始终贯彻从用户角度出发、替用户着想、一切为了满足用户需求,让用户满意的原则。
迈特菲的服务宗旨是:细致缜密,争分夺秒,严谨周到
迈特菲按照最快速、最方便的原则配置和调动技术支持和服务的资源,尽快的解决问题,并将用户在产品故障期间的不便与损失降为最低。